一般為四大步驟：

第一步驟：調研，通常一周時間。

 （1）調研

 （2） SWOT戰略診斷

  第二步驟：策劃，根據咨詢范圍，通常在1-2個月完成方案。

 （1）醫院經營戰略體系

   （2）醫院文化體系

   （3）醫院人力資源管理體系

   （4）醫院顧客滿意服務體系

   （5）醫療行業整合體系

   （6）醫院品牌傳播體系

第三步驟：計劃，方案確定后，擬定實施計劃

  根據策劃方案擬定實施計劃

  第四步驟：實施

  協助實施（系統培訓、協助實施、顧問咨詢）

  ——雙方商定。

注：

  1、具體工作內容不盡相同，據醫院需要雙方商定，因而時間要求不一樣；
  2、不同規模的醫院策劃周期也不同；
  3、既可以是整體的“3M +3S人本經營”模式導入，也可據醫院需要單項或數項進行策劃。