河南科技大學第一附屬醫院位于“千年帝都、牡丹花城”洛陽市，擁有50多年的建院歷史，是一所集醫療、教學、科研、預防保健于一體的省直綜合性醫院，三級甲等醫院。目前，醫院開放床位2300張，開設臨床科室56個。2011年醫院門診量約68萬人次，出院人數5.5萬余人次，手術 1.9萬臺次。醫院科研力量雄厚，擁有醫學博士后科研工作站，并擁有臨床醫學一級學科和十八個二級學科的碩士學位授予權。
按照洛陽市委、市政府“再造一個新洛陽”的發展思路，“河科大一附院”在洛陽新區籌建新區醫院。河科大一附院新區醫院整體規劃設置床位1200張，總體建筑面積14萬平方米，一期工程包括門診醫技樓和外科病房樓（720張床位）。
在此背景下，2011年3月，醫院邀請“九鼎醫院管理顧問機構”為新區醫院進行“新院籌建及品牌戰略”整體策劃。
九鼎認為，作為一家新建醫院，面臨如下發展問題：
1、新醫院如何確定戰略定位和重點學科？
2、新醫院如何處理與院本部的關系？管理體制與組織如何設計？
3、新醫院如何制定詳細的籌備計劃，并分解為各項分計劃？
4、新醫院員工來源廣泛，如何統一思想，提升凝聚力，創新觀念？
5、新醫院如何優化服務流程，提高顧客滿意度，提升醫院品牌形象？
6、新建醫院無知名度和美譽度，如何制訂系統的針對各細分市場的營銷方案，開發病源？
自2011年3月與醫院合作以來，九鼎顧問先后提交了一系列“品牌戰略”策劃方案、操作手冊：
1、《河南科技大學第一附屬醫院?新區醫院戰略定位與文化建設系統規劃報告》；
2、《河南科技大學第一附屬醫院?新區醫院員工培訓計劃》；
3、《河南科技大學第一附屬醫院?新區醫院員工手冊》;
4、《河南科技大學第一附屬醫院?新區醫院品牌營銷系統規劃報告》；
5、《河南科技大學第一附屬醫院?新區醫院服務手冊》；
6、《河南科技大學第一附屬醫院?新區醫院品牌視覺形象設計（VI）手冊》；
7、《河南科技大學第一附屬醫院?新區醫院品牌戰略實施計劃》；
8、《河南科技大學第一附屬醫院?新區醫院籌備實施計劃》。
系列方案對醫院的戰略定位、學科規劃、新院與院本部之間的管理體制，以及醫院文化體系、服務流程創新、品牌營銷方案、品牌形象設計等提供了系統、科學、詳細的決策建議與操作方案。

為使方案得以順利實施，提升員工職業素質與干部執行力，并計劃展開12場系列培訓，包括：
1、《河南科技大學第一附屬醫院?新區醫院戰略診斷與戰略定位》專題培訓，中高層干部2場；
2、《河南科技大學第一附屬醫院?新區醫院籌備計劃》專題培訓，院領導及主要職能部門1場；
3、《河南科技大學第一附屬醫院?新區醫院品牌營銷》專題培訓，中高層干部1場；
4、《河南科技大學第一附屬醫院?新區醫院服務手冊》專題培訓，中高層干部1場；
5、《河南科技大學第一附屬醫院?新區醫院VI實施手冊》專題培訓，中高層干部1場；
6、《醫院科室運營管理》專題培訓，中高層干部1場；
7、《醫院中高層干部管理素質與執行力》專題培訓，中高層干部1場；
8、《新區醫院戰略定位與文化創新》專題培訓，全員2場；
9、《醫院服務禮儀與溝通技巧》專題培訓，醫、護、技、窗口人員2場。
2011年12月18日，“河科大一附院”在洛陽新區建設的新區醫院正式開業，醫院重點發展婦兒中心、腦科中心、健康管理中心、微創外科中心、創傷急救中心等五大中心，醫院擁有飛利浦3.0T MRI 、數字平板血管造影機、飛利浦（PHILIPS）數字X線機（DR）、 單光子發射計算機斷層掃描儀（SPECT）、飛利浦（PHILIPS Brilliance）16排大孔徑螺旋CT、日立全自動生化分析儀、心臟及婦科彩色超聲診斷儀、卡爾史托斯腹腔鏡、潘太克斯電子胃腸鏡、島津（SHIMADZU）數字平板多功能胃腸機、徠卡手術顯微鏡等高端設備。
2012年上半年新區醫院開業半年即實現總收入7540余萬元，出院病人總數7746人，手術2625例，醫院提前達到了半年經濟不虧的目標，已經開始盈利，2012年計劃經濟指標突破2個億。新區醫院以嶄新的面貌在社會上產生了良好的反響，樹立了河科大一附院良好的社會形象。從開業至今，已先后接待包括衛生部以及省市領導、兄弟醫療單位和社會各界的人士參訪40余次，社會各界給予新區醫院高度評價。
2012年8月10日-12日，河科大一附院新區醫院已開業半年多。九鼎顧問專家組再赴河南科技大學第一附屬醫院?新區醫院展開培訓顧問工作，具體如下：
1、8月10日，專家組與新區醫院領導、主要職能部門負責人召開《新區醫院開業經營情況研討會》；
2、8月10日晚，黃中總經理對新區醫院全體員工進行了《醫院戰略定位與醫院文化創新》專題培訓；
3、8月11-12日，九鼎專家顧問對院本部及新區醫院全體院領導、科主任進行了為期兩天的“中高層干部管理素質”及“服務營銷”專題培訓。
至此，該院“品牌戰略整體策劃”咨詢項目順利結案。
回首該院決策與籌建的艱苦歷程，以河科大一附院十二五發展戰略為指導，以新區醫院開業為契機，以新區醫院品牌戰略一系列決策為指南，河科大一附院?新區醫院領導層和籌備團隊統一思想，并肩戰斗，從醫院戰略定位、學科規劃設置、基本建設與硬件設施、人力資源引進配置、醫院文化建設、服務流程創新、品牌營銷推廣、品牌視覺形象打造等各方面開展了大量的工作，付出了巨大的努力，展現了極大的創新勇氣與魄力，展現了河科大一附院領導人敏銳的戰略眼光、博大的胸懷與豪邁的進取心。
我們相信，在醫院領導班子的正確領導下，醫院將實現“十二五”發展宏偉藍圖，成為“技術先進、特色突出、服務一流、環境溫馨、設備先進、管理創新的大型現代化三甲教學醫院”，“河科大一附院”必將實現“省內一流、國內知名的中原西部區域醫療中心”的發展愿景。

新區醫院全景圖

醫院外觀

醫院文化

培訓現場

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